¿Se paga por usuario en la plataforma?

No, nunca.  En Onalia no se paga por usuario, se paga únicamente por la solución cerrada, sin precios adicionales a excepción de módulos que ofrecemos como opcionales, como podría ser el Channel Manager o el Comparador de Precios … Más Info

¿Qué ocurre si devuelvo un recibo bancario?

Si devuelve o no puede atender alguna de nuestras cuotas, nuestro departamento de facturación le informará de la situación y facilitará un número de cuenta para que realice el pago en un plazo inferior a 7 días … Más Info

¿Qué tiempo de validez tiene el presupuesto?

Nuestro plazo de validez está fijado en 12 días hábiles. Le enviaremos (por email ó mensajería) nuestra propuesta, que será idéntica a la que podrá descargar desde nuestra web. Por el momento hemos velado por mantener las … Más Info

¿Cuanto tíempo tardo en recibir el contrato?

Una vez rellene el formulario de contratación online, recibirá su contrato en los siguientes plazos: Menos de 8 hrs, si marcó la casilla para “recibirlo por email en formato pdf”. Entre 24 y 48 hrs, si marcó … Más Info

¿Cómo realizo el pago de vuestros honorarios?

Por regla general configuramos una domiciliación bancaría con su banco o caja, en la que usted como cliente recibirá una orden o mandato bancario que una vez autorizado. Este sistema nos permite realizarle el cobro de las … Más Info

¿Las tarifas varian, si se configuran más usuarios?

Nuestro propósito empresarial es simplificar la facturación a todos nuestros clientes. Somos una de las pocas plataformas que NO establecemos nuestras tarifas por módulos contratables. Pensamos que todos los clientes deben abonar la misma tarifa independientemente de … Más Info

¿Qué duración tiene el contrato?

Se trata de un contrato abierto. Esto significa que podrá causar baja en cualquier momento sin penalizaciones, ni cargos adicionales. Lo único que le solicitamos es que nos lo comunique al menos con 30 días de antelación, … Más Info

¿Hay algún contrato de permanencia?

Se trata de un contrato abierto. Esto significa que podrá causar baja en cualquier momento sin penalizaciones, ni cargos adicionales. Lo único que le solicitamos es que nos lo comunique al menos con 30 días de antelación, … Más Info

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